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[筆記] 知識研究

〔餐飲業創業SOP〕從商店選址到貸款基金一次掌握!

餐飲業是普及化的產業,對民眾的影響力極大。大部分的人每日都要騰出一些時間跟金錢來享受佳餚,也是生活中使人紓壓的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業高峰,餐飲業近來已躍升主流產業。過去年輕人憧憬的行業也許是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,但是現在則變化為自己開店當老闆,擁有一家屬自己的餐廳,更是很多人的志向,開店能說是這個世代最具有魅力的事業了!不過大部分的人具有明確的目標,卻不了解該怎樣建立SOP流程跟原則方法。由於這幾年來有許多經營有成的中小商業積極投入這個領域,導致競爭更為強烈,事實上只要曉得創業前的須知跟方法,就能在競爭強烈的環境中勝出。

 

開店 sop

 

本人為什麼想要開店?想要開一間怎樣的餐館?

這兩個疑惑,可輔助你確認開店創業的方法與初衷。只有先豎立初衷,才可擬定餐廳的籌劃方向與標準作業流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判別。

開餐廳的須知是「締造紓壓、高興的用餐環境」,而以後的策略規劃,就必須圍繞著這項中心規範。是要經營一間可以溫暖人心的家庭食堂?或想營造出氣氛喧嘩、歡娛的美式餐廳?即使都與目標相符,但是兩者的籌劃方法卻全然不同,端看創業者如何評斷,並貫徹實施。

 

創業 開店 須知

 

多數人最開始創業就敗在選址

關於開店的 SOP 流程,起初最重要的就是選址。假設創業前無對周邊環境做足夠的市場調查分析,盲目選址,開店後無法滿足周邊客人的需要,甚至遭遇附近民眾的投訴,或者是因為交通不便捷,無法吸引顧客,都會使餐廳蒙受龐大損失。

有名的速食餐廳──麥當勞,曾指出過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,所以不難看出餐館或者飯店的選址使得其成敗的影響了。

不過選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一併看下去~~

在現實情況中,選址成功的方法不只有挑選到好地點那麼簡單。假使有充裕的金錢,好地點自然是首選;但沒眾多金錢時,可能要從大處著眼,就要想怎樣使用方法來發展自己的事業。像是:要是地點無諸多人流量,並且是在巷口的住宅區,是不是有考量到受眾的需求,不適合開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平常中隨時可以吃的家常菜館,或早餐店做為發展考量呢?

 

創業 原則

 

重視顧客及顧客需要

開店的創新就是能開發新產品抑或是新體驗方法。創業一間餐廳無論是連鎖又或是獨立經營都需要有特色的創意,像是特色的菜色或是特點的空間氣氛,或者創意的營運方法等。為甚麼有些餐廳的目標是不斷推出季節限定又或是新菜?這是由於佳餚不一定合乎每個顧客的期待,但是某些客戶就喜歡嘗鮮,一定也會認為這個餐廳很有活力,能跟著世代需求而不停創新,免得顧客流失以及品牌老化。

正如同沒有一個標準的sop流程可以完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也沒必勝的須知和原則,但創業成功的餐廳都是基於顧客的喜好與需求而打造出來的,因此顧客的意見超級重要,所以建構顧客以及品牌溝通的管道,積極塑造對話的機會,讓客戶成就品牌。

 

開店 創業

 

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!

大概瞭解青年創業貸款的規定之後,有些人會擔憂辦理過程不順利,又沒有相關機構能輔助,這個時候中小企業信用保證基金能在辦理上輔助你補上臨門一腳,又稱【信保基金】的中小企業信用保證基金。

【信保基金】成立於民國 63 年,藉由信用保證,分擔金融機構辦理中小企業貸款之信用風險,提升金融機構辦理中小企業貸款之意願,幫助資產用途清楚,還款來源可信賴,信用無嚴重瑕疵,有發展潛力,但擔保品欠缺,透過往來金融機構審核規則同意貸放的中小企業獲得金融機構融資。

不過特別需要留意的是,企業並不能夠直接向信保基金融資,信保基金提供的只有信用保證與分擔信用風險,使青年創業能順利辦理貸款。

 

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