餐飲業是普及化的產業,對民眾的影響力巨大。大部分的人每日都要騰出一些時間跟金錢來享受料理,也是生活中使人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業高潮,餐飲業近年來已經躍升主流產業。過去年輕人憧憬的行業也許是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,不過目前則更動為自己開店當老闆,擁有一家屬於自己的餐廳,更是大部分的人的夢想,開店可以說是這個年代最有吸引力的事業了!不過大多數的人具有清楚的目標,卻不清楚該如何創立SOP流程和原則方法。由於這幾年來有很多經營有成的中小企業積極投入這個領域,使得競爭更刺激,事實上只須瞭解創業前的須知和方法,就能夠在競爭激烈的環境中勝出。
本人為什麼想要開店?想要開一間怎麼樣的餐廳?
這兩個疑問,能夠幫助你確認開店創業的方法及初衷。唯有先豎立初衷,才能夠制定餐廳的準備方向以及標準作業流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略判別。
開餐廳的須知是「締造放輕鬆、開心的用餐環境」,而之後的策略計劃,就必須繞著這項中心規定。是要經營一間可溫暖人心的家庭餐廳?或者是想創造出氣氛喧鬧、歡快的美式餐廳?即使都與目標相符,不過兩者的籌劃方法卻都不同,端看創業者如何判別,並貫徹實施。
大部分的人起初創業就敗在選址
有關於開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。假如創業前沒有對四旁環境做充足的市調分析,盲目選址,開店後難以滿足四旁顧客的需求,甚至遭遇周邊民眾的抗議,又或是由於交通不便利,難以吸引客戶,都會讓餐廳蒙受龐大損失。
著名的速食餐廳──麥當勞,曾提到過經營成功的關鍵有3個原則:「選址,選址,還是選址」,所以不難看出餐廳或者飯店的選址促成其成敗的影響了。
不過選址的須知、目標有哪些呢?讓大家一同看下去~
在現實情形中,選址成功的方法不唯有選擇到好地點那麼簡單。假設有夠的資金,好地點當然是首選;但沒眾多資金時,可能要從大處著眼,就要想怎麼樣運用方法來發展自己的事業。比方:要是地點無諸多人流量,且是在巷口的住宅區,是不是有衡量到受眾的需要,不合適開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時可吃的家常菜館,或是早餐店作為發展考量呢?
重視客人和客戶需求
開店的創新就是能開發新產品或者是新體驗方法。創業一間餐廳不管是連鎖或者獨立經營都需要有特點的創意,像是特點的菜色或特色的空間氣氛,又或是創意的營運方法等等。為什麼有些餐廳的目標是不斷推出季節限定又或是新菜?這是由於料理不一定符合每一個消費者的期待,不過某些客戶就鍾愛嘗鮮,固然也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著年代需要而不斷創新,以防客人流失及品牌老化。
正如同沒有一個標準的sop流程能夠完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知和原則,不過創業成功的餐廳都是基於顧客的喜好與需求而塑造出來的,所以客人的意見十分重要,故建立客人和品牌溝通的通路,積極締造對話的機會,讓消費者成就品牌。
青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概了解青年創業貸款的規定後,有一些人會擔心辦理過程不順利,又沒有相關機構可輔助,這時候中小企業信用保證基金可在辦理上輔助你補上臨門一腳,又稱「信保基金」的中小企業信用保證基金。
「信保基金」設立於民國 63 年,透過信用保證,分擔金融機構辦理中小企業貸款之信用風險,增加金融機構辦理中小企業貸款之意願,協助資金用途確實,還款來源可信賴,信用沒有嚴重瑕疵,有發展潛力,但是擔保品缺乏,藉由往來金融機構審核準則同意貸放的中小企業擁有金融機構融資。
但是特別需要注意的是,企業並不能夠直接向信保基金融資,信保基金提供的僅有信用保證跟分擔信用風險,讓青年創業能順利辦理貸款。
延伸閱讀