餐飲業是大眾化的產業,對民眾的影響力巨大。大多數人每一天都要騰出一些時間和金錢來享受佳餚,也是生活中讓人放鬆的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業熱潮,餐飲業最近已躍升主流產業。過去年輕人憧憬的行業或許是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,不過目前則變動為自己開店當老闆,擁有一家屬於自己的餐廳,更是大多數人的理想,開店能說是這個世代最具有吸引力的事業了!但多數人有明確的目標,卻不了解該怎麼建構SOP流程和原則方法。由於這幾年來有許多經營有成的中小企業積極投入這個領域,造成競爭更激烈,其實只需了解創業前的須知和方法,就能在競爭刺激的環境中勝出。
本人為何想要開店?想要開一間怎麼樣的餐館?
這兩個疑問,可協助你確定開店創業的方法以及初衷。唯有先樹立初衷,才能制定餐廳的籌辦方向和 sop ,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略判定。
開餐廳的須知是「創造放輕鬆、愉悅的用餐環境」,而以後的策略規劃,就必須圍繞著這項中心規定。是要經營一間可以溫暖人心的家庭餐廳?或是想營造出氣氛喧鬧、歡騰的美式餐廳?即便都與目標合乎,但兩者的籌劃方法卻完全不一樣,端看創業者怎麼判別,並貫徹執行。
大部分的人起初創業就敗在選址
有關開店的 SOP 流程,起初最重要的就是選址。如果創業前沒對周邊環境做夠的市調分析,盲目選址,開店後難以滿足旁邊顧客的需要,甚至是遭遇四旁民眾的投訴,或者是因為交通不便捷,沒辦法吸引客人,都會使餐廳蒙受巨大損失。
有名的速食餐廳──麥當勞,曾表示過經營成功的要點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,因此不難看出食堂或者飯店的選址導致其成敗的影響了。
但是選址的須知、目標有哪些呢?讓大家一起看下去~
在現實情形中,選址成功的方法不只有挑選到好地點那麼簡單。倘若有充裕的資金,好地點一定是首選;但沒眾多金錢時,應該要從大處著眼,就要思索怎樣運用方法來發展自身的事業。像是:要是地點無眾多人流量,且是位於巷口的住宅區,是不是有考量到受眾的需要,不適合開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時可以吃的家常菜館,又或是早餐店做為發展考量呢?
重視消費者與顧客需求
開店的創新就是能夠開發新產品又或是新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖又或是獨立經營都需要有特點的創意,像是特色的菜色抑或是特點的空間氣氛,或創意的營運方法等。為甚麼有一些餐廳的目標是持續推出季節限定或是新菜?這是因為佳餚不一定契合每一個消費者的期待,但某些顧客就喜歡嘗鮮,當然也會認為這個餐廳很有活力,能跟著世代需要而不停創新,免得消費者流失以及品牌老化。
正如同沒一個標準的sop流程能夠完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也無必勝的須知與原則,但創業成功的餐廳都是基於客戶的喜好以及需要而打造出來的,所以消費者的意見十分重要,因此建構顧客與品牌溝通的管道,積極營造對話的機會,使顧客成就品牌。
青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概認識青年創業貸款的原則之後,有些人會擔心申辦過程不順利,又沒有相關機構可以幫助,此時中小企業信用保證基金能在申辦上幫忙你補上臨門一腳,又稱為『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』建構於民國 63 年,透過信用保證,分擔金融機構申辦中小企業貸款之信用風險,提高金融機構申辦中小企業貸款之意願,輔助資金用途明確,還款來源可信賴,信用無嚴重瑕疵,有發展潛力,但是擔保品短缺,藉由往來金融機構審核準則同意貸放的中小企業得到金融機構融資。
但是特別需要留意的是,企業並不能夠直接向信保基金融資,信保基金提供的只有信用保證與分擔信用風險,使青年創業能順利申辦貸款。
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