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[筆記] 知識研究

創業方式有滿多種,但想要成功經營的關鍵便在於『開店初衷』

開店 sop

 

餐飲向來是在青年們中開店創業火紅選項。

想成為「餐廳店主」,不只要看準潮流、想出方式,端出特徵佳餚和空間體驗,還得有硬底子本領,處理林林總總的食品和複雜的人員管理,其中的常識及心酸,絕非表面上看起來光鮮亮麗。

如何開家熱賣的餐廳?

著名的雜誌請來ptt網友推薦,三家相當火紅的餐廳老闆,樣式與型態皆不相同,且向他們諮詢在開店過程中,怎麼樣籌劃sop流程、資金與讓客人接連不斷的方法。

 

青年 創業

 

PTT 網友青年創業&開店諮詢:為甚麼我挑選餐廳來創業開店?怎麼樣締造夢想中的餐廳?

思索這兩個疑問,能夠幫忙你確認創業開店的初衷和決心。只有先樹立初衷,才可以擬定餐廳的經營方向跟 sop 標準作業流程,並且影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略制定。

開餐廳的初衷若是『營造舒適、溫馨的用餐空間』,接下來的經營策略,便必須繞著這項中心目標。經營的方法是要一間可闔家光臨的家庭食堂?抑或是是想營造出青年喜愛的氣氛熱鬧、歡娛的美式餐廳?儘管都與初衷符合,兩者的準備方向跟 SOP 卻不同,就看創業者怎樣決策,並且貫徹執行經營方法。

 

創業 政府

 

PTT 網友青年創業 & 開店諮詢:為何大多數的人最開始創業開店就敗在選擇地點?

要創業除了要建構開店 sop 流程以外,關於市場調查的方法,最重要的便是選地點。假如創業或開店前還沒有對周遭環境做充分的市場調查與諮詢,並且盲目選擇地點,開店以後無法滿足周遭消費者的需求,甚至受到周遭居民的投訴,或者由於交通不便,無法吸引顧客,都會讓餐廳遭受巨大的損失。

以速食經營有名的典型餐廳 ─ 麥當勞,曾表示過其經營成功的 SOP 流程秘訣有 3 個方法:【 地點,地點,還是地點 】,由此可看出餐廳或飯店的地點挑選對其成敗的影響了。

在現實情況當中,選擇一個成功的地點不單單只是挑選到好地點那麼簡易。如果具有充裕的資金,好地點自然是首選;但是沒那麼多資金時,便要想如何運用環境來發展自己的事業。例如:倘若地點沒有那麼多人流量,並且是座落在巷口的住宅範圍,是否就要考量到受眾的需求,不合適開設久久才會光臨一次的高級餐館,而是要以平日隨時能夠吃的家常餐館,或是早餐店做開店的考量呢?

 

開店 創業 流程

 

PTT 網友青年創業&開店經驗分享:注重商品日新月異和顧客需求

剛創業又或是開店的餐廳創新方法便是可以開發新商品或者是新體驗方式。一間餐廳無論是連鎖或是獨立經營都需要具有唯一的標準作業流程和創意,簡單地像是獨特的菜色或者是特有的空間氣氛,複雜地像是創意的營運方法等等。為什麼某一些餐廳要不斷發行季節限定或是是新菜?並不是這家餐廳的資金龐大,這是因為就算不一定符合每一個顧客的期待,不過有些顧客就喜歡嘗鮮,自然也會覺得這個餐廳很有可能性,能跟著時代需求而不斷創新,以防顧客流失與品牌老化,這也是經營餐廳的標準作業流程之一。

正如同沒有一個基準能完全評估餐廳的好壞,餐廳的品牌經營也沒必勝遵循的原則,可是成功的餐廳都是基於顧客的喜好以及需要而塑造出來的,故向顧客諮詢滿意度很重要,所以創立顧客與品牌溝通的管道,積極創造跟顧客對話的機會,使顧客成就品牌。

 

創業 目標

 

PTT 網友青年創業 & 開店諮詢:挑選商品

我們最開始先不解說什麼大概論,來介紹這一些實際一點的方法,要創業最重要的便是要藉由開店來獲利,用這個方法完成自己的夢想,第一件事情必定是要有《商品》。

撇除開店的資金,通常每個人想要開店第一個考量到的便是想要《賣什麼》,所以就先確認你的商品目標是什麼摟~

若你是要自行製做商品販賣,那起初要有製做商品的技術和標準作業流程

若你是要做買賣業,那要開始找到批貨的渠道與認識行規以及原則,該怎樣切貨才會切到較漂亮的價格和品質。

推薦可以籌劃標準作業流程才不會亂了手腳摟~

對商品越瞭解越能和客戶解說和塑造商品的價值訴求。

 

創業 推薦

 

PTT 網友青年創業&開店諮詢:對你的商品做【定價】

創業與開店的定價原則有這一些目標重點,最重要的便是【毛利】,毛利越多代表的是,在扣掉成本之後能使用的資金較夠,較夠的狀況下較好做標準作業流程、策略規劃及財務規劃。

不過相對的要做高毛利策略的差異化與價值訴求方面要越強。

通常定價的標準作業流程有這些參考層面:

方法(一):成本導向定價

通常先取得你想要的毛利又或是參考同業態的平均毛利,隨後帶入公式:

價錢 = 成本 ÷ 成本率

假使同業毛利為 60 %,成本率為 20 %,取得成本為 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元,100 元就是我們能做的定價。

方法(二):價值導向定價

若你認為自己做的商品跟同業間比較有差異化,那可用價錢 = 成本 ÷ 同業平均成本率 + 附加價值。

若同業毛利為 60 %,平均同業成本率為 20 %,取得成本 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元 + 附加價值 20 元,120 元就是我們能做的定價。

不過【附加價值】有時候就是【感覺價】,這【感覺】是否值那多出來的 20 元便要看行銷力以及品牌力了。

假設能夠銷售更多的附加價值相對的毛利也會增加許多,這也便會變為你的競爭力。

 

創業 原則

 

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迷途日常

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餐飲業是大眾化的產業,對群眾的影響力巨大。大多數人每日都要騰出一些時間與金錢來享受美食,也是生活中使人紓壓的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業高峰,餐飲業近期已經躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生…專業人才,但至今則變換為自己開店當老闆,擁有一家屬於自己的餐廳,更是大多數的人的願望,開店可以說是這個紀元最具備魅力的事業了!然而大多數人擁有明確的目標,卻不知道該怎麼樣設立SOP流程和原則方法。因為這幾年來有不少經營有成的中小商業積極投入這個領域,引起競爭更加猛烈,事實上只要瞭解創業前的須知和方法,就能夠在競爭兇猛的環境中勝出。

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以類別來實行分類

◆研發

就字面上來看就是偏重研發類別的標的實行申辦,倘若是服務樣式商業模式的創新,可能就不太合適,可是倘若具有技術開發,便可以考慮是不是要向政府機關申辦。能夠申辦的有中央政府以及地方政府的 SBIR(小型企業創新研發計畫)、2020 台北市政府研發補助等等計畫,法規中的補助金額根據計畫大小從 100 萬- 1000 萬都有。

◆大型專案

大多數專案規模按照法規,最少是 1000 萬起跳,極大的計畫能完成上億以上的規模,故適合多家廠商一起施行申辦,經常一模一樣供應鏈的垂直上中下游廠商一同提出申辦,或平行廠商為了一併擴張國內外市場而施行融合的創業申辦。

◆參展

這個類型比較簡約,即為補助廠商參加形形色色的展覽,能補助攤位、機票等費用,能藉由公司自行申辦,或是藉由公會代為申辦。

◆行銷、服務、創業、其他

這一些和上述補助的差別在於其標的更加明顯,比方服務類別計畫的研發比重就沒有十分多,注重的是所有服務模式的創新,比較有名的計畫舉例經濟部的 2020 SIIR(服務業創新研發計畫)。

同時,行銷類別的補助特點,在於行銷施行的呈現,其要點指標在於通路以及市場的開闢性,較有名的計畫有 2020 台南市品牌補助(產發局)。

最終是其他類別的計畫,假設有針對企業勞工教育訓練補助的計畫,比如公司人力資源提升計畫,每個類別的計畫能夠按照自己的需求來進行搭配。

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申辦政府輔助的時程規劃

在最終的課程中,你我來說說申辦政府輔助的限期問題。

很多人會為了如何計劃創業補助申辦計畫的前後順序而煩惱,本人以剛才成立於台中市的商業為例,建議:

◆ 第一年可申辦創業補助

◆ 第二年能考慮申辦開發或是品牌補助

◆ 第三年則可以考慮國發基金天使計劃或獎勵補貼計畫

並且,可能能思考把品項亦或是服務分階段來實行開發,如此一來,每年都可具備不同的補助能夠申辦。

不過必須注意經費編列的相關法規,要是 2020 年初申辦 A 計畫,在 2020 年結束前七個月申辦了 B 計畫,A 計畫的甲人員如果有經費編列人事費到最後七個月,那 B 計畫前七個月,甲人員就無法編列人事費。這方面便要小心是否重複領取補助金而觸犯法規的狀態,因有或許被檢查到會被追回補助款項而且會留下不良紀錄。

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* 2020 申辦方式

申辦 2020 政府獎勵補貼亦或是其他優惠者,必須籌備下列文件向產業發展局提出申辦:

◆ 申請書

◆ 投資計畫書

◆ 企業或者商業機關新創立或者是增資相關證明文件

◆ 買機器亦或是技術之統一發票或者是相關證明文件。

◆ 近來三年會計師簽證的相關財務報表,還未滿三年以實際年度推算。不過中小企業得以依稅捐團體訂定設置之帳載資料編製之財務報表代之。

◆ 近來一年營利事業所得稅結算申報書及營業稅申報書影本,新建構未滿一年者能不要繳交營利事業所得稅結算申報書。

◆ 無欠稅的證明文件。

◆ 申請獎勵項目之證明文件。

◆ 其他透過產業局擬定之文件。

根據產業發展自治條例第十條法規申辦研發補助者,必需籌備下列文件向產業發展局提出申辦:

◆ 申辦書。

◆ 研發計畫書。

◆ 商業亦或是商業組織登記、改變相關證明文件。

◆ 最近一年營利事業所得稅結算申報書和營業稅申報書影本,新建立未滿一年者能夠不要繳交營利事業所得稅結算申報書。

◆ 沒有欠稅的證明文件。

◆ 委任員工參與勞工保險…相關證明文件。

◆ 其他憑藉產業局制定之文件。

* 對象

◆ 於臺北市完成登記之商業或者商業。

◆ 創業計畫沒有得到其他政府單位補助者。

* 金錢額度

根據法規標準,創業計畫每個案子補助最高 100 萬元,研究計畫每一個案子補助最高 500 萬元,品牌設立計畫各個案子補助最高 500 萬元,創新育成計畫每一個案子補助最多 300 萬元、天使投資計畫每一個案子補助總經費不超過計畫總投資金額 10 %,至多新臺幣 300 萬元。

* 詢問窗口

本計畫採用隨時受理,請郵寄或者是親自遞送服務窗口「臺北市產業獎勵補助專案辦公室」<地址:臺北市信義區市府路1號北區1樓工商服務科>,電話1999轉6625、1428、1429<外縣市02-27208889轉6625、1428、1429>

* 網站

https://www.industry-incentive.taipei/index.aspx

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